Mark Romanek, réalisateur de clips et de spots publicitaires, impose dans son premier long métrage une atmosphère pesante, celle d'une grande surface aseptisée. Au sein de cet univers glauque, il est un employé pas comme les autres: Sy, interprété par Robin Williams, est responsable du labo photo et tente de nouer avec ses clients une relation chaleureuse inhabituelle dans les centres commerciaux. Sy est en particulier attaché à une famille, les Yorkin, dont il développe les photos depuis des années, au point qu'il se sent faire partie de leur univers, lui qui vit dans la solitude. L'évolution de sa relation avec les Yorkin, de la fascination vers la démence, fait l'objet d'un traitement remarquable. La perfection de l'interprétation est pour beaucoup dans le plaisir qu'on prend à la vision de ce film. Robin Williams délaisse enfin ses pitreries et simagrées pour un rôle tragique plus dense. Un seul bémol: un épilogue quelque peu grandiloquent et conformiste.
|